Benedicte Cantin
Consultora en Calidad de Servicio, Freelance
Llegué en 1999 a Chile, después de 4 años como Jefe de Comunicación en Francia en diversas empresas.
Trabajé 8 años como Sub Gerente de Calidad de Servicio en Peugeot Chile.
Hoy día soy independiente y asesoro empresas en todos los temas relacionados con Calidad de Servicio.
Asesoría en empresa para implementación de estrategias de Calidad de Servicio y mejora de atención a clientes.
Charlas y talleres relacionadas con Calidad de Servicio, Liderazgo y Trabajo en equipo.
Realización de estudios de satisfacción de clientes: encuestas, focus group y mystery shopper.
